Une demande d'acquéreur arrive un dimanche soir, un locataire signale une fuite, un vendeur attend son compte rendu de visite : votre agence reçoit plus de messages qu'elle ne peut en traiter à temps. Cette formation vous fait concevoir et mettre en service votre propre agent IA, qui répond, qualifie et prépare, pendant que vos équipes gardent la main sur les décisions.
Formation IA pour les agences immobilières : programme « Concevoir et mettre en service son agent IA », 73 heures, 3 000 € HT par stagiaire. Dans vos locaux partout en France à partir de 3 salariés, ou en session inter-entreprises à TheLab, à Lattes, près de Montpellier. Pour directeur(trice) d'agence titulaire de la carte transaction ou gestion, négociateur(trice) salarié(e), agent commercial ou mandataire rattaché à une agence. Formations dispensées avec RUBICHAIN, notre partenaire de formation certifié Qualiopi, finançables selon vos droits.
Les contacts issus des portails, du site de l'agence et des réseaux sociaux arrivent à toute heure, souvent pendant que les négociateurs sont en visite ou en rendez-vous de mandat. Une demande traitée le lendemain a souvent déjà été traitée par une autre agence. Un agent IA bien conçu répond tout de suite, pose les questions de qualification et propose un créneau de visite. Il ne remplace pas le négociateur : il lui transmet un contact préparé, avec un historique clair.
Depuis 2021, la formation continue des professionnels de l'immobilier doit comporter au moins deux heures sur la non-discrimination dans l'accès au logement, rappelle la CCI Paris Île-de-France. Un agent IA qui pré-qualifie des candidats locataires applique les critères qu'on lui donne, sans discernement. La formation apprend à n'y inscrire que des critères licites et des pièces justificatives autorisées, à tester l'agent sur des cas sensibles et à réserver toute décision à un humain.
Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique d'un consommateur n'est plus permis sans son consentement préalable, sauf contrat en cours ou autre exception prévue par la loi, comme le rappelle l'administration. La prospection des vendeurs par appels à froid est donc à repenser. L'agent IA conçu pendant la formation ne passe aucun appel non sollicité : il sert les demandes entrantes, les estimations demandées en ligne et le suivi des contacts qui ont donné leur accord.
Les annonces des professionnels doivent comporter des informations précises, notamment sur les honoraires et la performance énergétique du bien, selon les règles rappelées par l'Institut national de la consommation. L'IA rédige vite un descriptif attractif, mais elle peut embellir ou omettre. La formation met en place une liste de contrôle des mentions obligatoires, appliquée avant chaque publication, et interdit à l'agent d'inventer une caractéristique.
Questions sur les charges, incidents techniques, demandes de quittance, préavis : les gestionnaires et les syndics croulent sous des messages simples qui interrompent le travail de fond. Un agent IA peut répondre aux questions fréquentes à partir de la documentation de l'agence, ouvrir une demande d'intervention et orienter vers le bon interlocuteur. Les décisions sur les travaux, les litiges et les assemblées générales restent celles du gestionnaire.
Les titulaires de carte et leurs collaborateurs habilités doivent suivre 14 heures de formation par an ou 42 heures sur trois ans, dans des domaines en lien direct avec l'activité : juridique, économique, commercial, déontologie et domaines techniques de l'immobilier. Cette formation sur la conception d'un agent IA n'est pas construite comme une formation au titre de la loi ALUR, et nous ne pouvons pas affirmer que ses heures seront retenues. Sa prise en compte relève de l'appréciation de la CCI lors du renouvellement de la carte : nous fournissons le programme détaillé et l'attestation pour instruire la question.
En agence, le téléphone sonne pendant les visites, les locataires écrivent pour une quittance ou une panne et les dossiers de location restent incomplets. Nous construisons pour les agences, gestionnaires et syndics des agents qui répondent aux appels sur les annonces, trient les demandes des locataires, relancent les pièces et rédigent annonces et comptes rendus de visite.
Les appels sur les annonces et les demandes d'estimation tombent pendant les rendez-vous extérieurs. Nous proposons un agent vocal d'agence qui répond sur le bien à partir de l'annonce, qualifie le projet et propose un créneau de visite. Le conseiller confirme la visite et rappelle les contacts prioritaires.
Panne, quittance, préavis, révision de loyer : les mêmes demandes interrompent les gestionnaires plusieurs fois par jour. Nous mettons en place un agent qui identifie le logement et le type de demande, classe l'urgence et crée la demande dans votre outil de gestion. Le gestionnaire garde les pannes, les artisans et tout ce qui touche au bail.
Pièces d'identité, justificatifs de revenus, garant : la collecte se fait par allers-retours et retarde la signature. Nous automatisons l'envoi de la liste des pièces et les relances jusqu'au dossier complet. Le gestionnaire étudie la solvabilité et choisit le candidat.
Acquéreurs après une visite, vendeurs après une estimation, demandes de brochure : le suivi dépend de la disponibilité du conseiller. Nous proposons une relance adaptée à chaque étape, qui propose un nouvel échange avec le conseiller. La négociation reste entièrement humaine.
Chaque mandat et chaque visite demandent un texte, parfois en anglais pour une clientèle étrangère. Nous construisons un agent qui rédige l'annonce et le compte rendu de visite à partir des notes et des caractéristiques du bien. Le conseiller relit avant publication ou envoi au vendeur.
Fuite, ascenseur en panne, sinistre : les signalements doivent être triés par urgence, parfois hors horaires, et les assemblées générales demandent convocations et procès-verbaux. Nous proposons un agent qui trie les signalements, alerte le gestionnaire concerné et prépare un premier jet des documents d'assemblée. Le gestionnaire valide les interventions et signe.
Vous préférez les faire construire par une équipe plutôt que de les construire vous-même ? JoinTheLab conçoit ces agents IA et logiciels métier.
Des tâches réelles du métier, travaillées pendant la formation sur vos propres documents.
Concevoir et mettre en service son agent IA : 73 heures, 10 lundis de 9h00 à 17h00, puis 3 h de suivi en visio. Les commerçants gardent leur boutique ouverte le reste de la semaine.
Le décret du 18 février 2016 fixe la formation continue des titulaires de carte professionnelle et de leurs collaborateurs habilités à 14 heures par an ou 42 heures sur trois années consécutives. Les activités doivent porter sur les domaines juridique, économique, commercial, la déontologie et des domaines techniques de l'immobilier, et être suivies auprès d'organismes enregistrés.
Depuis le 1er janvier 2021, la formation sur trois ans doit comprendre au moins deux heures sur la non-discrimination dans l'accès au logement et deux heures sur les autres règles déontologiques. Le renouvellement de la carte suppose de transmettre les attestations à la CCI. La CCI apprécie si une formation entre dans les domaines requis.
Les annonces publiées par un professionnel doivent comporter des informations minimales, notamment sur les honoraires et leur charge, ainsi que sur la performance énergétique du bien. Un texte produit par l'IA doit être contrôlé sur ces points avant chaque publication.
Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut démarcher par téléphone un consommateur qui n'y a pas consenti au préalable, sauf contrat en cours ou autre exception prévue par la loi. La prospection des propriétaires par appels non sollicités doit donc être revue, y compris lorsqu'elle serait automatisée.
Le règlement européen sur l'intelligence artificielle prévoit que les personnes doivent être informées qu'elles interagissent avec un système d'IA, sauf si cela est évident. Il impose aussi aux organisations qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA de leur personnel. L'agent conçu en formation se présente donc comme un assistant automatisé.
L'IA s'articule avec ce que vous utilisez déjà :
Dans vos locaux, partout en France, à partir de 3 salariés, ou en session inter-entreprises à TheLab, à Lattes, près de Montpellier. Groupes de 5 à 8 stagiaires.
Concevoir et mettre en service son agent IA : 3 000 € HT par stagiaire pour 73 heures. Les autres programmes sont présentés plus bas.
Les salariés des entreprises relevant de la convention collective de l'immobilier (IDCC 1527) dépendent de l'OPCO EP. Les dirigeants non salariés et les agents commerciaux s'adressent au fonds d'assurance formation des travailleurs indépendants dont ils relèvent, souvent l'AGEFICE, à vérifier sur l'attestation délivrée par l'URSSAF. La formation, dispensée avec RUBICHAIN, organisme certifié Qualiopi, est finançable selon vos droits.
Formations dispensées avec RUBICHAIN, notre partenaire de formation certifié Qualiopi. Comment financer la formation.
Formats relevés en novembre 2026 sur les premières pages de résultats de Google pour « formation ia immobilier ».
| Durée | Prix public | Approche |
|---|---|---|
| annoncée 7 h sur la fiche, 16 h sur deux jours dans le texte | 2 500 € HT par groupe | ChatGPT appliqué au cycle commercial : prospection, mandat, annonces, visites, négociation, après-vente |
| 15 h de coaching individuel en visio | 1 650 € (F1), 3 300 € (F1 + F2) | Annonces optimisées, estimation, prospection automatisée avec Make et n8n ; aucune mention de la loi ALUR sur la page de formation |
| 1 journée (7 h) | sur devis | Cadre légal, annonces, qualification des leads, comptes rendus ; précise ne pas délivrer d'attestation ALUR spécifique |
| non relevée | non relevé | Usage de l'IA pour administrateurs de biens et juristes de l'immobilier |
| cours en ligne | non relevé | Estimation assistée par l'IA pour négociateurs, mandataires et directeurs d'agence |
| 73 heures | 3 000 € HT par stagiaire, finançable selon vos droits | JoinTheLab Académie : pratique sur vos propres documents, règles du métier, mise en œuvre dans vos outils |
Une seule formation, une même session pour tous : vous choisissez votre domaine (commerce, administratif, marketing, commercial, relation client, RH), puis l'agent qui vous fait gagner le plus de temps, et vous le construisez vous-même, sur vos outils, jusqu'à sa mise en service.
Toute l'équipe utilise l'IA générative avec méthode et dans les règles, service par service. La formation répond à l'obligation de maîtrise de l'IA prévue par l'article 4 de l'AI Act pour les entreprises qui utilisent ces outils.
De la stratégie au tableau de bord : site, référencement dans Google et dans les IA, réseaux sociaux, emailing et publicité, pour transformer le marketing en demandes qualifiées.
La formation IA pour agent immobilier s'adresse aux négociateurs, agents commerciaux, directeurs d'agence et assistants. Elle part des demandes qui arrivent des portails, des visites à restituer au vendeur et des annonces à rédiger. Avec la formation agent IA, chacun construit l'agent qui répond aux demandes ou qualifie les acquéreurs ; avec le programme IA générative, l'équipe apprend à utiliser ChatGPT au quotidien.
L'immobilier a ses propres règles, que l'IA ne fait pas disparaître : contenus obligatoires des annonces, non-discrimination dans l'accès au logement, consentement préalable au démarchage téléphonique des particuliers depuis le 11 août 2026, information des personnes qui échangent avec un agent. La formation les intègre dans les consignes de chaque outil. Un agent qui trie des candidats locataires ne retient que des critères admis par la loi.
La formation agent IA se suit à Lattes, en session inter-entreprises, ou dans votre agence partout en France à partir de 3 salariés. Les réseaux et les agences de plusieurs points de vente peuvent former un groupe par agence. Chaque participant repart avec un agent en service sur ses outils, relié à son logiciel de transaction ou à sa messagerie, et sa documentation : contrôle humain, données traitées, coûts.
Une agence immobilière qui utilise un assistant de rédaction, un agent de réponse ou un outil d'estimation est déployeur au sens de l'AI Act. L'article 4 lui demande de favoriser la maîtrise de l'IA de ses négociateurs, et l'article 50 d'informer les clients qui échangent avec une IA. Le programme AI Act de 28 heures aide un réseau ou une agence à recenser ses outils et à fixer ses règles d'usage.
Le courtier en crédit immobilier travaille sur des dossiers lourds : pièces à collecter, situation de l'emprunteur à présenter, offres de plusieurs banques à comparer. La formation l'aide à confier à l'IA la préparation de ces écrits, en gardant le conseil et le montage du dossier.
ChatGPT aide un courtier à rédiger la liste des pièces adaptée au profil de l'emprunteur, la note de présentation du dossier, l'explication d'une offre de prêt ou la comparaison de deux propositions qu'il lui fournit. Les données personnelles et financières des clients ne passent pas dans une offre grand public ; la formation montre comment anonymiser et quelles offres retenir. Chaque taux ou condition cité est vérifié sur l'offre de la banque.
Pendant la formation agent IA, un courtier peut construire un agent qui relance les pièces manquantes d'un dossier, qualifie les demandes reçues par le site ou suit les étapes jusqu'à l'offre de prêt. L'agent travaille sur la messagerie et le tableau de suivi du courtier, et prévient un humain dès qu'un client pose une question de conseil.
L'évaluation de la solvabilité des particuliers et l'établissement de leur score de crédit figurent parmi les usages à haut risque de l'annexe III de l'AI Act, avec des obligations applicables au 2 décembre 2027. Un courtier doit savoir si les outils qu'il utilise, ou ceux des banques partenaires, relèvent de cette catégorie. Le programme AI Act de 28 heures l'aide à faire ce tri et à documenter ses propres usages.
Les règles citées sont résumées pour information ; seuls les textes officiels font foi.
Partout en France : Paris Lyon Marseille Bordeaux Lille Toulouse Nantes Montpellier Grenoble Nice Rennes Valence.
Nous regardons vos tâches, le nombre de personnes à former et vos droits au financement avant toute inscription.
Me pré-inscrireFormations dispensées avec RUBICHAIN, partenaire certifié Qualiopi.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation. Certificat n° QUA23030072 délivré par ACTIVCERT, cycle de certification du 17/05/2026 au 16/05/2029.
RUBICHAIN, SAS au capital de 3 000 €, Bâtiment C, 700 route de Nîmes, 34170 Castelnau-le-Lez. SIRET 920 240 504 00018, RCS Montpellier 920 240 504, TVA FR62920240504. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76341216634 auprès du préfet de la région Occitanie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.